Электростанциистрлк
самый крупный поставщик
каминов и топок
в россии

Угадали Ваш регион?

ДАНет
8 (812) 321-77-77

    Отзывы

    Все отзывы на Яндекс.Маркете

    Добавить отзыв на Яндекс.Маркете

    александр егоров
    2018-11-28
    отличный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    Оперативность
    Недостатки:
    Не увидел
    Комментарий:
    Благополучия и развития
    Колотухин Виталий
    2018-11-27
    отличный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    Все просто отлично!
    Недостатки:
    нет
    marsianin12s
    2018-10-08
    отличный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    В течении 20 минут позвонили, договорились о самовывозе.
    Недостатки:
    На пару дней передвинули сроки.
    Комментарий:
    Привезли заказ, помогли загрузить в машину, в целом вопросов нет!
    Khokhlova Olga
    2018-09-26
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    оперативность, корректность
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    буду рекомендовать товарищам
    picofemotions
    2018-07-26
    отличный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    Вежливый, пунктуальный персонал. Не взирая на то, что мой заказ не превысил 1500 рублей.
    Недостатки:
    Не увидел.
    Комментарий:
    Отличный салон на набережной. Есть на что посмотреть в разных ценовых и габаритных категориях.
    Кожевникова Ксения
    2018-07-11
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    Вежливый персонал, идут навстречу клиенту, качественный товар.
    Недостатки:
    Единственное, что мне показалось неудобным это некоторая конфигурация сайта. Строка поиска расположена близко к верхним вкладкам меню, пользоваться не удобно.
    Комментарий:
    Были в магазине на Парнасе. Восторг! Сначала как завороженные гуляли по огромному магазину и любовались красивыми каминами. Но пришли за печью, выбрали из наличия, отгрузили в удобное нам время. Трубы для дымохода тоже там брали. Устанавливали печь сами, после установки остались трубы, сдали их обратно без проблем.
    Каранов Александр
    2018-07-05
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    - Широкий ассортимент представленных брендов; - Профессионализм работников ( от менеджеров до инженера); - Качество предоставляемых услуг; - Различные варианты поэтапной оплаты; - Все можно приобрести в одном месте, а также и установить камин могут сотрудники Домотехники, не надо искать другие организации, все делается под ключ.
    Недостатки:
    - Хотел оплатить картой, но были проблемы с терминалом. Потратил около 20-30 минут, чтобы в итоге оплатить.
    Комментарий:
    Давно хотел приобрести камин, читал отзывы и решил остановиться на Домотехнике. Так как дом находится в Курортном районе, то выбор пал на салон в Гарден Сити. В салоне провели консультацию по моим критериям, а именно хотел приобрести классический камин. В итоге решился на топку компании Supra и облицовку к ней. На следующий день после покупки со мной связался замерщик и выбрали дату встречи. После этого мне озвучили смету (оказался приятно удивлен, т.к предварительно с менеджером просчитывали и он назвал цену немногим дороже, чем оказалось по факту). После обсуждения проекта с инженером, цена оказалась еще ниже за счет предложенных скидок. Работы завершили на 2 дня оговоренного срока. Сейчас камин стоит и радует глаз. В общем, спасибо компании Домотехника за качество предоставляемых услуг и товаров!
    Иванов Артем
    2018-06-13
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    Искал для родителей печь для отопления и печь для бани. Что понравилось ? Все просто - приехал и купил. Не надо ждать неделю или две, как в других магазинах. Все трубы, все крепежные элементы, изоляция все есть в наличии. Оплатил и забрал.
    Недостатки:
    Склад в другом месте, постоял в пробках. Склад не работает в выходные.
    Комментарий:
    Менеджеры адекватные и даже сделали скидку.
    Нагорный Кирилл
    2018-06-02
    отличный магазин
    Способ покупки: доставка
    Достоинства:
    Нашёл по интернету салон в Митино,ул.Генерала Белобородова 11 .поехал в выходной день,мне доступно объяснили что печь которую я присмотрел не совсем мне подходит по объёму отапливпемого помещения и предложили другую,всё взвесив ,я выбрал её и не пожелел спасибо большое Денису Махно профессионалу своего дела он сделал мне расчёты по моим размерам(предоставленные мною по интернету),прислал накладные,я приехал оплатил,мне доставили,всё быстро и качественно,ещё раз спасибо
    Шкобин Вадим
    2018-05-27
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    Действительно большой выбор топок, облицовок, барбекю, портал, банных печей и аксессуаров. На каждый вопрос получаешь адекватный ответ. Могут сделать полное коммерческое предложение по пунктам, а не просто сказать общую цифру (для меня это важно видеть за что я плачу каждый рубль).
    Недостатки:
    Салон расположен возле МКАД, первый раз ехал своим ходом, добираться очень долго, на машине конечно гораздо удобней (особенно кто едет из области)
    Комментарий:
    Долго выбирал кому довериться в установке камина, модель подобрал себе сам Supra Univers и облицовка из камня Шеванез (не помню точно как английски). Прежде объехал несколько магазинов и довольно известных, но общий вид и отношение вызывало только грусть, особенно после посещения подобного магазина по печам в Бельгии...В наших магазинах практически НИЧЕГО не выставлено, в лучшем случае 2-5 моделей самых дешевых и страшных образцов. Домотехника на Ярославке была уже 5-м магазином и на ответ продавца по телефону "Приезжайте, выставлено больше 80 моделей" верилось слабо. Но по факту оказался действительно самым большим магазином и с хорошим выбором и оформлением по залам (барбекю в отдельном месте, порталы в другой комнате). Поговорили с менеджером Алексеем, поторговались (куда же без этого) и решился на покупку и монтаж. По процессу оформления и монтажа конечно нам видимо еще далеко до европы, т.к. подписывал наверное бумаг 40, товарные накладные, договора купли-продажы, акты, чертежи и т.д. Но в результате 3 недель мучений камин стоял, Алексей по окончанию приехал провел мини "тест драйв", что опять же в плюс к подходу. Стоит уже 3-й месяц, работает все хорошо (топлю практически каждый вечер, т.к. живу за городом и желанию любоваться огнем еще не пропало), ребятам желаю развития в правильном направлении)
    Пользователь скрыл свои данные
    2018-05-18
    отличный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    Огромный выбор, грамотная консультация технически подкованного и разбирающегося в своем деле персонала.
    Недостатки:
    Не заметила
    Комментарий:
    Зашли с мужем в салон на Типанова 34 и обомлели. В отличии от интернет магазинов тут есть товар, который можно посмотреть в живую. Менеджер Дмитрий(кажется) не только грамотно помог нам решить проблему с нашей печью, но и помог выбрать новую печь для бани, а также оформить услугу трубочиста для основного дома. Таких не часто встретишь, всем лишь бы продать, а тут сначала узнают про то что мы хотим. В общем всем теперь будем советовать эту компанию и этот уютный салон каминов.
    Моисей Анастасия
    2018-05-17
    отличный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    Покупали топку Edilkamin Ninfa в 2014 году. Выбирали долго, так как ничего в тематике топок не смыслили и было много сомнений. Несмотря на то, что дача на севере ЛО, купили камин в магазине на Типанова, были в магазине на Парнасе, но на Типанова проконсультировали профессиональнее и человечнее, менеджера звали Алексей. С топкой все прекрасно, быстро нагревает помещение, экономичный расход дров, красиво горит. Топим круглый год. Строим баню, печь будем брать там же, на Типанова, обещали скидку.
    Недостатки:
    Не во всех магазинах профессиональные, опытные консультанты.
    Сюда Фото
    2018-05-16
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    Опираясь на отзывы и территориальное расположение, покупка была совершена в салоне компании Домотехника в Митино. Вся семья осталась довольна покупкой и монтажем. Скажу, что большинство положительных отзывов поддерживаю и присоединяюсь со своим приятным впечатлением о сотрудничестве с профессионалами салона в Митино. Собственно самое хорошее, это отсутствие плохого во всем процессе. А учитывая, что монтаж делали они же, то это весомо. Пользуемся камином и радуемся, что не получилось так же , как бывает с ремонтом...От нас положительный отзыв и многочисленные рекомендации знакомым и друзьям.
    Комментарий:
    Опираясь на отзывы и территориальное расположение, покупка была совершена в салоне компании Домотехника в Митино. Вся семья осталась довольна покупкой и монтажем. Скажу, что большинство положительных отзывов поддерживаю и присоединяюсь со своим приятным впечатлением о сотрудничестве с профессионалами салона в Митино. Собственно самое хорошее, это отсутствие плохого во всем процессе. А учитывая, что монтаж делали они же, то это весомо. Пользуемся камином и радуемся, что не получилось так же , как бывает с ремонтом...От нас положительный отзыв и многочисленные рекомендации знакомым и друзьям.
    oltre.spb
    2018-05-15
    отличный магазин
    Способ покупки: доставка
    Достоинства:
    Приобрели в салоне Домотехника в Гарден Сити. Порадовало отношение к работе сотрудников, в частности - менеджера Александра - мы не успевали приехать на консультацию в рабочее время салона - он дождался нас и уделил время. Это приятно, спасибо. С монтажом тоже никаких проблем не возникло - быстро, чисто, аккуратно. Рассказали, как эксплуатировать, на что обращать внимание.
    Недостатки:
    их нет
    Комментарий:
    Выбирали камин очень долго. Купили в Домотехнике, потому что на выбранную модель предложили самую хорошую цену и его не пришлось ждать . Сотрудники ответили на все интересующие вопросы, у нас их не осталось, несмотря на то, что камин мы приобретаем впервые. Спасибо за работу!
    Оксана Павлова
    2018-02-21
    ужасный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    не обнаружено
    Недостатки:
    Менеджер магазина на Ярославке перепутал комплектующие дымохода. Обменять товар, либо вернуть деньги отказался. Прошло полгода, ситуация до сих пор не разрешилась. Обратной связи нет. Кроме того, чеки и накладные в компании "Домотехника" оформляются не на компанию, а на ИП. На всякий случай. Камины - дело пожароопасное, лучше сразу перестраховаться от какой-либо ответственности.
    Пользователь скрыл свои данные
    2018-02-19
    отличный магазин
    Способ покупки: доставка
    Достоинства:
    Отличная компетентность менеджера на Ярославке ,Дмитрия . Спасибо большое за помощь в выборе топки и помощи во всех последующих вопросах после приобретения.
    Недостатки:
    Полное отсутствие интереса к клиенту и нежелание помогать в салоне Перепечино ,как только узнали,что у нас уже была произведена покупка в другом салоне и у другого менеджера. Приехали в Перепечино магазин -склад осмотреть свою топку с ограниченным сроком первого визуального осмотра ( купленную по акции). Сказали звоните своему менеджеру и решайте все вопросы с ним. Сложилось такое впечатление,что пришли к конкурентам Домотехники(
    Пономарева Наталья
    2017-11-22
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    Очень хорошая консультация по делу, качественные печи, монтаж сделали на совесть так что теперь можем спать спокойно.
    Недостатки:
    Долго ждали пока монтажники приедут и всё сделают, оказалось сейчас большая загруженность, но результатом в целом довольны, менеджер проконтролировал чтобы уложились в необходимые сроки.
    Комментарий:
    Большое спасибо, ребята в магазине на Ярославском шоссе очень доступно объяснили, указали на ошибки ранее посчитанного на строительном рынке дымохода и объяснили какой лучше и почему, помогли выбрать хорошую печку, теперь у нас на даче очень тепло и не страшна любая зима.
    Пользователь скрыл свои данные
    2017-11-08
    отличный магазин
    Способ покупки: доставка
    Достоинства:
    Покупал в магазине на Парнасе. Удобно, дружелюбно, огромный ассортимент. Все можно смотреть, трогать, двигать. Много менеджеров, никто назойливо не пристает. Предложили разные варианты поэтапной оплаты. Прекрасно отработали монтажники, все очень чисто и качественно. Боялись, что отделку после монтажа попортят, но стало лучше, чем было. :) Отдельная благодарность директору магазина Евгению, он лично все контролировал и помогал.
    Недостатки:
    Тяжеленную печь от машины и до двери тащили два монтажника, я боялся, что уронят. Но нет, выдержали. Это был единственный момент, когда я напрягся. :)
    Белугин Владимир
    2017-10-09
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    Особое отношение, индивидуальный подход,доставили вовремя , бесплатно приехал инженер , сделали приятное -падорок. Сервис на самом высоком уровне. Рассказали про акции и подобрали товар. Лично Директор салона на парнасе , проявил должное внимание.
    Недостатки:
    нет
    Комментарий:
    Буду рекомендовать всем знакомым,друзьям,родственикам
    Емельянова Мария
    2017-09-26
    отличный магазин
    Способ покупки: доставка
    Комментарий:
    Живем на 5м этаже 5тиэтажного дома и камин всегда был только мечтой! Пока мы случайно не зашли в этот магазин печей и каминов на Ярославском шоссе 130к1. Консультировались очень долго, потому что не имели представления, как протекает процесс установки камина в квартире! Оказалось это не так уж и сложно! Главное получить разрешение у домоуправления. Заказали топку с монтажом под ключ. Вылилось все в кругленькую сумму, немного-немало - 260 000т.р. С момента замера до установки прошло 2,5 недели. Монтажники оказались очень квалифицированными людьми и вежливыми, сделали основание для установки, и плитку керамическую положили, провели вентиляцию! Беспорядка после себя не оставили. Почти год уже ненарадуюсь! Соседки стали чаще заходить в гости! В этом году, заказали печь для отопления дома у бабушки под Зарайском. Замерщик выезжал на своем автомобиле. Единственный минус - возникли проблемы с доверенностью. Бабушка осталась довольна! У нее самая навороченная печка в деревне)
    Мефодьева Яна
    2017-09-15
    ужасный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    Хорошие бренды.
    Недостатки:
    Хамоватый, невнимательный персонал. Сначала стажер Роман "чудил" в общении при выборе опций доставки. Наконец, заказан самовывоз с Пречистенской набережной. По телефону четко сказала менеджеру Дмитрию, что приеду на Пречистенку. И вот в назначенное время приезжают грузчики, оплаченные, между прочим, а печки в салоне нет. Менеджер Дмитрий плохо слушает клиентов, у него печка находится в Перепечино, за 30 км от Москвы. Извинений принести не догадался, показывает мне мою переписку с салоном, которая закончилась на том, что забрать я могу либо на Пречистенке, либо в Перепечино. Оказывается, если бы я точку самовывоза указала письменно, то было бы другое дело. А по телефону он знать не знает и "не припомнит", "не отложилось" у него, что мы с грузчиками приедем на Пречистенку. Вопрос: если ты "не помнишь" и у тебя в голове "не отложилось", то и логично было бы, не отрываясь от теплого стула и чашечки кофе, который Дмитрий неспешно попивал на рабочем месте, позвонить и уточнить, куда к тебе приедут забирать товар??? Теперь я, а не упитанный и довольный Дмитрий, оплачиваю грузчикам неустойку и вынуждена переносить заказ на другой день.
    Комментарий:
    К печи еще не куплен дымоход, так как проект дома в процессе доработки, но точно в этот салон больше не пойду и никогда никому не рекомендую.
    Шашков Вадим
    2017-08-01
    отличный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    Качество обслуживание клиента,быстро, четко
    Щеглов Максим
    2017-07-23
    отличный магазин
    Способ покупки: доставка
    Достоинства:
    Магазин в очень крутом и красивом месте - на Пречистенской Набережной
    Недостатки:
    Все дорого
    Комментарий:
    Камин итальянский - Статус, облицовка по спецзаказу. Занимались проектом Евгений (руководитель), Дмитрий и Луиза. Инженер Валерий, мастера Владимир и Борис. Всем спасибо, всем доволен. Только для этого и написал. Удачи.
    Морозов Денис
    2017-07-22
    отличный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    Есть из чего выбрать, можно купить прямо в салоне или с доставкой через день со склада, а не "под заказ", как во многих магазинах. Грамотные ребята сидят, не то что на строительных рынках и в строительных магазинах.
    Недостатки:
    Доставили все в назначенный день, машина опустила барбекю на землю, но услуга разгрузки оказалась очень дорогая, пришлось привлекать на помощь соседей и доставка в течении всего дня, нет точного времени.
    Комментарий:
    Приобрел барбекю на Ярославском шоссе по пути на дачу. Предлагали несколько вариантов испанских и итальянских, разброс цен огромный, но обоснованный, спасибо менеджеру Константину - помог определиться без всяких сомнений, вот уже пол лета пользуемся и очень довольны, остановились кстати на барбекю итальянского производителя Сандэй, в отличии от отечественных все выглядит гораздо добротнее, а разница в цене почти не заметна.
    egor egor
    2017-07-12
    отличный магазин
    Способ покупки: доставка
    Комментарий:
    Хочется выразить огромную благодарность менеджерам салона в дер. Перепечино за отличную работу. 22.06.17 мы с женой приобретали у них дымоход для нашей печи. Нам помогли расчитать стоимость дымохода и объяснили многие нюансы по установке. Недавно закончили все работы по установке. Все работает отлично. Спасибо вам за помощь, а мы, в свою очередь, будем рекомендовать вас нашим соседям!
    Гермогенова Ираида
    2017-07-10
    хороший магазин
    Способ покупки: доставка
    Достоинства:
    Познакомилась с Домотехникой на выставке каминов. Понравился оформленный со вкусом стенд и обширный выбор каминов. Камин планировала устанавливать летом, поэтому обратилась в компанию в мае. Процесс согласования и установки оказался дольше, чем я думала. Камин, который мне понравился, надо было заказывать и ждать больше двух месяцев, к чему я оказалась не готова. Поэтому выбирали из наличия, благо много вариантов было на складе. В итоге получилось похоже на первоначальный вариант и даже выгоднее по деньгам. Понравилось: профессионализм менеджеров и салон каминов в Митино – самый большой из всех, что я видела. Была еще в салоне в центре – там выставка даже больше, но как-то нагромождено сильнее, что ли. В Митино больше пространства и камин часто горит – очень уютно.
    Недостатки:
    Не понравилось: долгие согласования и много бумажной волокиты. Результат замера (не дешевого, надо сказать) ждала больше недели (!!!). Машину купить проще! В наше время надо быть дружественнее к клиентам!
    Комментарий:
    Оценка: 4 (с натяжкой)
    Мельников Игорь
    2017-07-04
    отличный магазин
    Способ покупки: самовывоз
    Достоинства:
    помощь при погрузке и знание сотрудников своей продукции
    Комментарий:
    Выбрали по интернету печь Thorma Verona, поехали в один салон - отказались продать с витрины, в другом не захотели помочь погрузить (при том что мне нужен был всего один человек в помощь). В результате заехали в домотехнику на Ярославке (хоть было и не по пути), благо печь так же у них стояла на витрине, ребята молодые - сразу оперативно ее упаковали и помогли положить в машину. Параллельно все про нее рассказали и рассчитали дымоход, пока оформляли документы. Магазин рекомендую.
    Соломатина Ольга
    2017-07-03
    отличный магазин
    Способ покупки: доставка
    Комментарий:
    Выбирая камин у нас было много вариантов и было сложно определиться. Поехали посмотреть так сказать "в живую" , были много где и только еще больше возникали новые варианты для выбора =) слава Богу попали в салон компании Домотехника в Митино, где нас опустили с небес на землю и представили все в совершенно ином ,профессиональном свете. Нам задавали кучу вопросов о доме и проекте и оказалось,что половина выбранных моделей отпала сама собой и нам просто не подходит ! Нужно всегда обращаться к профессионалам,а не просто к продавцам. Ребята разобрали наш проект со всех сторон и учли то,что мы и не думали будет важно для установки камина. Короче, мы счастливы ! Камин красивый, смонтировали быстро, все работает ! Недостатки : Я нашла надеюсь только один , заставляли подписывать кууучу бумаг !
    Владиславович Дмитрий
    2017-06-28
    ужасный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Недостатки:
    отсутствует товар заявленный на сайте и подтвержденный оператором и менеджером
    Комментарий:
    Собрался покупать коптильню на дровах NARVI Kota (Финляндия) Артикул: 502010. Позвонил в магазин в СПБ по номеру 321-77-77, оператор сообщил, что есть в наличии требуемый товар в количестве 2-х штук в магазине на 3-м Портовом проезде, 16. Менеджер магазина тоже подтвердил наличие товара. Преодолев 2 часа дорожных пробок приехал в магазин и разочаровался - товара нет и НЕ БЫЛО. Внятных ответов, кроме слов продавца из-за пересортицы товар отсутствует и теперь его нигде нет. !!!Товарищи, будьте бдительны и не покупайте товары в подобного рода магазинах, где ни операторы, ни менеджеры, ни продавцы не знают того, что творится в их магазине!!!!
    Гаврилова Екатерина
    2017-05-03
    ужасный магазин
    Способ покупки: покупка в магазине
    Достоинства:
    Огромнейший выставочный комплекс.Большой выбор каминов и печей. Я была во многих уголках России, но такого масштаба не встречала. Получили детальную консультацию от менеджера Константина. Спасибо ему.
    Недостатки:
    Самое негативное впечатление, оставили девушки, которые встречают на ресепшене. Когда мы зашли с мужем . Обе девушки были очень увлечены в своем телефоне. И когда мы с ними поздоровались, они не посчитали нужным даже поднять глаза.Так и сидели уставившись в своем телефоне. Далее мы попросили позвать нам менеджера, девушка с темными волосами, не отрываясь от своего айфона. Что то проворчала в трубку. Бубня себе под нос с недовольным видом, что ее отвлекли от более важного занятия, она позвала нам менеджера и дальше уставилась в свой айфон. Как будто так и надо. И она не на работе. Суть не в этом. Я бы хотела донести до руководства компании Домотехника. Если Вы позиционируете себя как салон. У вас шикарная выставка. Наберите более улыбчивый и приветливый персонал на ресепшен. Приятнее же здороваться с улыбчивым и приятным человеком. ОБУЧИТЕ ПОЖАЛУЙСТА ДЕВУШЕК НА РЕСЕПШЕНЕ ПРАВИЛАМ ОБЩЕНИЯ С КЛИЕНТОМ..И ЧТО НЕОБХОДИМО С ГОСТЕМ ЗДОРОВАТЬСЯ КОГДА ОН ЗАХОДИТ В К ВАМ В САЛОН. .А не сидеть в телефоне как будто ничего не происходит. Впервые я встречаю такое безразличие к покупателю. Видимо у них в телефоне есть дела по важнее
    Комментарий:
    В целом мы получили ответы на все наши вопросы. Но темненькая девушка с ресепшена с айфоном, своим недовольным видом , просто дала понять что Вам тут делать нечего. .Проведите пожалуйста беседу. Ну и мы конечно же к Вам придем за покупкой. Спасибо. С уважением Гаврилова Екатерина.