Здравствуйте. Требуется ваша профессиональная помощь. В квартире 20 лет назад был установлен камин Traforart, к сожалению никаких документов на него нет, сейчас встал вопрос узаконения сего чуда. Для чего требуется минимально, название (модель), и тех характеристики. Обратились к вашим представителям в Ярославле "Дом каминов", они порекомендовали обратиться к вам, поскольку документации по данному камину у них уже нет, а т.к. вы официальные представители Трафорарт в России, может у вас сохранилась информация по данной модели, что было бы очень здорово. Если есть что-то, что вы можете подсказать, будьте добры, поделитесь информацией.

Здравствуйте. Требуется ваша профессиональная помощь. В квартире 20 лет назад был установлен камин Traforart, к сожалению никаких документов на него нет, сейчас встал вопрос узаконения сего чуда. Для чего требуется минимально, название (модель), и тех характеристики. Обратились к вашим представителям в Ярославле "Дом каминов", они порекомендовали обратиться к вам, поскольку документации по данному камину у них уже нет, а т.к. вы официальные представители Трафорарт в России, может у вас сохранилась информация по данной модели, что было бы очень здорово. Если есть что-то, что вы можете подсказать, будьте добры, поделитесь информацией.

Ответ >Аркадий , 26.02.2020

Здравствуйте, Аркадий.

Если вы приобретали камин через нашего дилера, то они могут прислать его фотографии и дату покупки менеджеру регионального отдела и запросить всю необходимую вам информацию. В противном случае, без какой-либо информации (фото, дата покупки или других документов) мы не сможем понять, какая модель у вас установлена и найти на нее техническую документацию.