С-Петербург Новосибирск Краснодар Екатеринбург
(812) 321-77-77 (383) 246-03-37 (861) 220-41-44 (343) 287-22-22

покупателю

где купить?

кредит

форма оплаты

как оформить заказ

доставка

услуги

монтаж

вопрос-ответ

наши объекты

сотрудничество

статьи

сертификаты

каталоги (PDF)

Черный список магазинов

развлечения

календарь

обои для рабочего стола

быстрый поиск

производители

[Главная]

Вопросы-ответы

««

»»

все

задать вопрос

Здравствуйте. Хотим приобрести печь EFEL. Какой уголь (калорийность) можно использовать в печах EFEL? Где можно скачать паспорт для ознакомления? СПАСИБО.
Есть желание купить печь Guca Arina-2110. Живу в Тольятти. Ближайщая доставка и т.д.
Здраствуйте. Меня интересует особенности установки и стоимость камина посередине комнаты. Спасибо.
Здравствуйте, скажите, как можно запроектировать в доме подвесной камин "капля"? Где надо проектировать дымоход? Или можно вообще ничего не планировать, как вообще он устанавливается? Есть ли какая-то техническая документация, чтобы показать проектировщику.
Доброго времени суток. Подскажите, хочу переделать дымоход с кирпича на стальной (часть дымохода хочу оставить, кирпич низ, а на него доставить сталь). Есть ли у вас все в наличии для закупки?
Добрый вечер. Интересует покупка Кедди Регал Хорн ( угловой вариант). Какова максимально выгодная цена? Срок поставки? Стоимость установки в городе Выборге? Можно ли данным камином отапливать несколько комнат, сделав воздуховоды?
Сколько у Вас будет стоить котел Dakon FB 026D если привезете под заказ? Может ли этот котел топится на каменном угле?
Можно ли у вас купить стекло для камина Supra 152 С?
Здравствуйте. У нас камин Idro 70. Вопрос: можно ли топить этот камин ольховыми дровами? Спасибо.
Печи Milano 2 и Bozen. Инструкция одна, а цена и характеристики разные. В чём отличие?

Вопрос: Здравствуйте. Хотим приобрести печь EFEL. Какой уголь (калорийность) можно использовать в печах EFEL? Где можно скачать паспорт для ознакомления? СПАСИБО.
[автор: Виктор, 28.02.2012]

Ответ:

На вашу электронную почту выслана инструкция на одну из печей. Там указанно: "Используйте уголь антрацит с минимальным размером кусков 20х30 мм (3/4 х 1.1/4 дюйма) весом не менее 20 г (6-7 унций) и угольные брикеты. На рынке имеется весьма много марок, большинство из которых подойдут. Не используйте топливо на основе нефти вроде нефтяного кокса, это приведет к повреждению камина."
Если данной информации Вам не достаточно, вы можете задать дополнительные вопросы по телефону по телефону в Санкт-Петербурге 321-77-77, доб. 148 или в любом из наших магазинов-салонов.

Вопрос: Есть желание купить печь Guca Arina-2110. Живу в Тольятти. Ближайщая доставка и т.д.
[автор: Федор, 23.02.2012]

Ответ: Телефон наших представителей в Тольятти - 501-778 или 329-120. У них можно приобрести эту печь.

Вопрос: Здраствуйте. Меня интересует особенности установки и стоимость камина посередине комнаты. Спасибо.
[автор: Оксана, 19.02.2012]

Ответ:

Мы можем предложить вам большой выбор центральных каминов.
Для примера камин HOT бельгийского производителя Don-Bar. Для этого камина необходимо предусмотреть нагрузку на перекрытия (в зависимости от высоты камина), пожаробезопасное расстояние в прекрытиях 80 см, подводку проводки для электропривода подъемного механизма, место установки камина (расстояние от стекол не менее 1,5м).
Если вы выберете камин типа ZEUS от испанского производителя Traforart, то в этом случае не нужно предусматривать проводку электрики, но необходимо учесть так же нагрузку на место установки камина. Так же необходимо предусматривать массу инженерных тонкостей, например, усадка дома, расположение балок и стропильной системы и т.п. В связи с тем, что у нас в стандартных вариантах несколько десятков центральных каминов, различных стилей (хай-тек, классика, модерн, кантри), плюс возможность изготовления и установки индивидуальных проектов.
С вами по указанной электронной почте свяжется наш менеджер и предложит все возможные варианты каминов и монтаж с комплектующими.

Вопрос: Здравствуйте, скажите, как можно запроектировать в доме подвесной камин "капля"? Где надо проектировать дымоход? Или можно вообще ничего не планировать, как вообще он устанавливается? Есть ли какая-то техническая документация, чтобы показать проектировщику.
[автор: Анна, 16.02.2012]

Ответ: Камин запроектировать нужно. Лучше всего сразу подъехать в наш инженерный отдел с технической документацией. Предварительно позвоните по телефону 321-77-77, доб. 153. Вячеслав.

Вопрос: Доброго времени суток. Подскажите, хочу переделать дымоход с кирпича на стальной (часть дымохода хочу оставить, кирпич низ, а на него доставить сталь). Есть ли у вас все в наличии для закупки?
[автор: Алексей, 15.02.2012]

Ответ: В наличии все элементы дымохода есть. Возможно, вам понадобятся для перехода с кирпичного дымохода на нержавейку нестандартный переходник. Срок его изготовления примерно 2 дня с момента оплаты. Приезжайте в любой из наших салонов, поможем вам с правильным выбором дымохода. Адреса салонов и наших представителей на сайте.

Вопрос: Добрый вечер. Интересует покупка Кедди Регал Хорн ( угловой вариант). Какова максимально выгодная цена? Срок поставки? Стоимость установки в городе Выборге? Можно ли данным камином отапливать несколько комнат, сделав воздуховоды?
[автор: Павел, 14.02.2012]

Ответ: Камин Регал стоит 175500 рублей. Срок поставки примерно один месяц со дня оплаты. Выгодная цена при оплате до конца февраля 2012 года - скидка 12% (цена со скидкой 154400 рублей).
Данный камин являться конвектором с аккумулирующим эффектом, разводка в другие комнаты конструктивом не предусмотрена. Цена камина фиксированная, а монтаж и комплектующие зависят от объекта (высота дымохода, шаг балок и стропил, условий разгрузки, готовности основания и т.п. - много вопросов). По данному вами телефону не отвечают. Если Вам нужен вариант с разводкой воздуха, мы готовы предложить вам интересные модели. По возможности позвоните (812) 321-77-77, доб 148.

Вопрос: Сколько у Вас будет стоить котел Dakon FB 026D если привезете под заказ? Может ли этот котел топится на каменном угле?
[автор: Ануар, 13.02.2012]

Ответ: Стоимость котла FB26 - 65 536 руб, каменным углем топить можно.

Вопрос: Можно ли у вас купить стекло для камина Supra 152 С?
[автор: Елена, 29.01.2012]

Ответ: Да, в любом из наших магазинов. Стоимость - 9450 рублей.

Вопрос: Здравствуйте. У нас камин Idro 70. Вопрос: можно ли топить этот камин ольховыми дровами? Спасибо.
[автор: Инна, 15.01.2012]

Ответ: У нас на сайте есть инструкция "Инструкция по эксплуатации камина, работающего на дровяном топливе", в которой есть четкое и полное описание по выбору дров. Так Ольха относиться к нерекомендуемым дровам, так как этот сорт дерева имеет низкий показатель теплоотдачи на м³.

Вопрос: Печи Milano 2 и Bozen. Инструкция одна, а цена и характеристики разные. В чём отличие?
[автор: Владимир, 15.01.2012]

Ответ: У этих двух печей абсолютно аналогичный конструктив топок и полностью совпадает управление горением. Отличие в том, что Milano конвекторного типа, а Bozen нагревает помещение только излучением от стенок.

««